Pourquoi externaliser la gestion et l’optimisation de votre boutique en ligne avec une agence e-commerce ?
La performance d'un site e-commerce dépend de nombreux éléments dont le SEO, le catalogue produits, l'architecture des pages, l'expérience utilisateur, le contenu rédactionnel, etc. Et pour mener à bien votre projet de boutique en ligne, vous avez besoin d'une solide expérience dans ces différents domaines. C'est cette expertise qu'une agence e-commerce est en mesure de vous offrir, car elle dispose des compétences nécessaires pour l'optimisation et la gestion d'un site marchand. Elle vous garantit une visibilité accrue sur les moteurs de recherche afin de maximiser vos conversions et d'accroître vos revenus. Voici 5 raisons pour externaliser la gestion et l’optimisation de votre boutique en ligne avec une agence e-commerce.
Les prestations d'une agence e-commerce vont au-delà de votre domaine d'expertise
La bonne gestion et l'optimisation d'une boutique en ligne exigent que vous vous formiez au préalable sur les piliers indispensables du marketing numérique. Cette formation requiert énormément de temps, et les ressources à mobiliser sont quelque peu disproportionnées si vous devez vous consacrer uniquement à votre site web.
De leur côté, les experts d'une agence e-commerce sont formés durant plusieurs années dans plusieurs domaines spécifiques. Il s'agit entre autres de la création de site marchand avec les CMS appropriés, du référencement naturel, de la création des catalogues produits, de la rédaction de contenu, de l'amélioration de l'expérience utilisateur, etc.
Ils maîtrisent les exigences des algorithmes ainsi que les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour l'optimisation des sites à la fois pour les internautes et pour les moteurs de recherche. De plus, les experts d'une agence e-commerce sont formés sur des outils, des méthodes et des techniques de gestion, d'analyse et d'optimisation qui ne sont pas à la portée de tous.
Quelle que soit votre polyvalence pour alimenter les contenus de votre site, elle ne sera pas suffisante pour obtenir les mêmes résultats qu'applique une agence en matière de techniques de référencement SEO/SEA. Ses techniques ne sont connues et bien maîtrisées que de ceux qui font une veille technologique constante et se tiennent à jour des nouveautés sur les moteurs de recherche et des CMS. D'où l'intérêt de confier votre boutique en ligne aux mains des professionnels d'une agence e-commerce qualifiée comme Waves Agency.
L’agence construit et optimise votre site e-commerce pour la conversion
L’un des principaux intérêts de faire appel à une agence e-commerce pour l’optimisation de votre boutique en ligne est de profiter de son savoir-faire pour avoir un site qui convertit. Outre sa capacité à créer un design attrayant, l’agence utilise une stratégie digitale bien pensée pour optimiser le parcours de conversion de vos clients potentiels.
Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, l’agence rend votre site intuitif dans le but de faciliter la navigation au visiteur. Elle se charge également de simplifier le processus d’achat en minimisant le nombre de clics et en réduisant les étapes pour effectuer un achat. Par ailleurs, elle se charge de positionner des boutons Call-To-Action clairs, visibles et à caractère incitatif.
L'agence e-commerce met en place une stratégie digitale adaptée à vos besoins
Externaliser la gestion et l'optimisation de votre site marchand auprès d'une agence e-commerce vous confère un avantage certain en ce qui concerne l'élaboration de votre stratégie digitale. L'agence veille à ce que le site réponde à vos besoins tout en suivant l'évolution des tendances du marché. Pour cela, elle mobilise d'importantes ressources qui ne sont pas à votre portée.
Les experts s'occupent de l'analyse du marché pour vous
Le but de l'optimisation d'un site e-commerce est d'assurer la visibilité sur les moteurs de recherche pour acquérir du trafic. Plus le trafic est important, plus votre acquisition de nouveaux clients sera élevée.
Pour atteindre ce résultat, l'agence marketing e-commerce réalise une analyse approfondie de votre marché. Cette analyse lui permet :
- d'identifier le potentiel du marché (forces et faiblesses),
- d'identifier les opportunités,
- de définir le public cible ou persona buyer,
- d'analyser les concurrents et
- de comprendre les tendances actuelles du marché
Les outils et les techniques d'analyse du marché utilisés par les experts dans le cadre de l'élaboration d'une stratégie digitale ne peuvent pas être pris en charge efficacement sans une formation appropriée. Vous serez donc dans l'incapacité de reproduire le même travail qu'une agence et de prendre les mesures nécessaires.
Élaboration d'une stratégie de contenu et optimisation SEO
Grâce à son expérience acquise au fil de la gestion de nombreux projets, l'agence élabore une stratégie de contenu autour des mots-clés pertinents de votre secteur d'activité. Elle élabore un plan éditorial qui reflète vos valeurs et répond aux attentes de votre public cible. En plus, l'agence propose un plan de contenu qui répond à l'intention de recherche, attire et engage.
Les experts de l'agence e-commerce vont plus loin en mettant en place les bonnes pratiques SEO pour garantir la visibilité de votre site. Ils optimisent la structure du site, sélectionnent les mots-clés pertinents, définissent une stratégie d'acquisition de backlinks, etc.
L'agence e-commerce construit votre stratégie marketing digital
Une agence e-commerce comme Waves Agency maîtrise les techniques de référencement payant (SEA) pour attirer du trafic vers votre site. Elle est en mesure de créer des campagnes publicitaires Google Ads et Méta Ads, de configurer les campagnes, de créer des annonces, d'élaborer une stratégie d'enchères, de faire une campagne d'acquisition par mail, etc.
Grâce à ses nombreuses compétences en marketing digital et en publicité, l'agence peut gérer efficacement l'optimisation de vos campagnes pour garantir la performance de votre site. Ses actions auront un impact d'une portée plus grande que la vôtre.
Confier la gestion de votre boutique en ligne à une agence vous fait gagner du temps
L'externalisation de la gestion et de l'optimisation de votre boutique en ligne à une agence qualifiée vous fait gagner un temps précieux. Ce temps pourrait être consacré à certaines tâches de votre entreprise qui requièrent votre présence (développement de produits, gestion des fournisseurs, facturation).
Le gain de temps est en réalité la principale raison pour laquelle les entreprises externalisent leurs projets. Elles délèguent les tâches fastidieuses et chronophages aux agences qui ont l'expertise pour les mener à bien :
- Création de contenu,
- Création d'annonce,
- Référencement,
- Gestion de campagne,
- Analyse du marché,
- Maintenance de site et
- Navigation optimale.
Ces tâches (dont certaines à faible valeur ajoutée mais indispensables) impliquent une charge de travail importante qui vous détourne du cœur de votre projet. Vous n'êtes plus en mesure de vous concentrer pleinement sur les activités principales de votre entreprise. Avec son expertise, l'agence est compétente pour s'occuper de ces tâches à votre place en faisant preuve d'une grande efficacité.
L'externalisation auprès d'une agence marketing e-commerce vous fait gagner en efficacité
N'étant pas qualifié pour mener des actions sur votre site, il y a de fortes chances que la moindre de vos tentatives mette en péril ses performances. Une mauvaise taille d'image, des backlinks toxiques ou un mauvais balisage sont tout autant d'actions à haut risque qui ralentissent la vitesse de chargement et nuisent à la popularité du site.
En s'occupant de votre boutique en ligne, l'agence de gestion de sites e-commerce œuvre pour que vous gagnez en efficacité. L'agence e-commerce analyse minutieusement chaque élément pour s'assurer d'instaurer les meilleures pratiques. Elle réalise l'action qu'il faut au bon endroit et au bon moment pour améliorer le classement du site dans les SERP. Enfin, elle apporte les corrections nécessaires pour améliorer les performances de la boutique.
L'agence s'occupe de la maintenance, de la mise jour à votre place et de la sauvegarde
Pour que votre site reste performant, vous devez effectuer les actions de maintenance hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle. Une agence connaît les composantes d'un plan de maintenance régulière pour maintenir la plateforme opérationnelle.
En plus de la maintenance, il y a les mises à jour. En effet, une boutique en ligne, quel que soit le CMS utilisé pour sa conception, a besoin de mise à jour régulière. Étant donné que les technologies ne cessent d'évoluer, il est important de mettre à jour les extensions et les plugins pour s'assurer que votre boutique reste compatible avec les nouvelles versions des navigateurs. Que ce soit sur Shopify, WordPress ou Prestashop, une agence saura quelles sont les fonctionnalités essentielles à mettre à jour pour garantir la pérennité du site.
Enfin, l'agence e-commerce s'occupe de la sauvegarde régulière des données (identifiant des utilisateurs, nouveaux contenus, fichiers du site). Elle garantit ainsi la protection des données en cas de sinistres et assure une reprise rapide. L'agence définit au préalable un planning de maintenance, de mises à jour et de sauvegarde qu'elle suit rigoureusement. De votre côté, vous avez souvent tendance à banaliser ces tâches, car vous ne percevez pas leur incidence directe dans le parcours de conversion des prospects.
La somme de ces actions garantit une expérience utilisateur optimale, une navigation fluide et une utilisation intuitive de la plateforme. Cela renforce l'image de la marque et sa crédibilité aux yeux des internautes.
Confiez la gestion et l'optimisation de votre boutique en ligne à notre agence Waves Agency. Elle s’assure que votre site reste performant et à jour conformément aux dernières tendances et aux nouvelles technologies. Elle veille à atteindre vos objectifs en prenant les mesures qui s'imposent et en créant un plan d'action efficace. Cela augmentera vos revenus et maximisera votre ROI. Vous avez besoin d'un suivi ou d'un accompagnement total ou partiel ? Contactez-nous.
Sources :
[2] https://nindohost.ma/guides/e-commerce/agence/
[3] https://mylittlebigweb.com/blogue/externaliser-marketing-web/
